مدت زمان تحویل کالا :
مدت زمان تحویل کالا با توجه به شهر شما ،از ۷۲ ساعت الی یک هفته ی کاری میباشد ،در صورت اتمام موجودی و سفارش ساخت جدید از کالای مورد نظر شما ، ۱۰ الی ۲۰ روز زمان میبره کالای مورد نظرتون ساخته و ارسال شود
روش های ارسال :
سفارشات با تیپاکس و پیک ارسال میگردد و هزینه آن در زمان نهایی شدن سفارش بصورت اتوماتیک محاسبه و در قیمت نهایی منظور میگردد
خدمات پس از فروش :
در صورت هرگونه اشتباه از طرف سایت شیما گالری ، تا ۷ روز میتوانید کالا را برگردانید و با محصولی مطابق خواسته ی خود تعویض کنید
ساعات پاسخگویی :
به منظور رفاه حال شما عزیزان امکان پاسخگویی به سوالات شما در خصوص محصولات،نحوه سفارش،تعیین سایز و نگین و مفتول مورد نظر ،فروشگاه شیما گالری راه های ارتباطی متفاوتی براتون فراهم اورده است .شما میتوانید با تلفن ۰۲۶۳۲۷۴۸۸۸۲ در ساعات کاری ۱۰ الی ۱۸تماس برقرار کرده و یا با بخش گفتگوی انلاین در ارتباط باشید.جزییات روش های ارتباطی در قسمت تماس با ما ذکر شده است .
ثبت ،پردازش و ارسال سفارش:
روز کاری به معنی روز شنبه تا چهارشنبه هر هفته ،به استثنای تعطیلات عمومی در ایران لست و کلیه سفارش های ثبت شده، در طول روز های کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند .
فروشگاه شیما گالری به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد.
قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم شخصی :
فروشگاه شیما گالری به اطلاعات خصوصی اشخاص که از خدمات سایت استفاده میکنند ، احترام گذاشته و از آن محافظت می کند.